Términos y Condiciones de Participación

Programa "Vamos a Chiapas – Egresados 2026"

Los presentes Términos y Condiciones regulan la participación de estudiantes, egresados e invitados en el programa "Vamos a Chiapas – Egresados 2026", organizado por Vamosalaplaya.mx, representado por Carlos Alberto Martínez Torres, en coordinación con la Universidad del País Innova.

Aceptación

La inscripción y participación en el programa implica la aceptación total y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.

Objetivo del Programa

El programa tiene como finalidad promover la integración, convivencia, conocimiento cultural, turístico y académico de los participantes mediante experiencias organizadas dentro del Estado de Chiapas.

Inscripción

Para participar en el programa será necesario cumplir con los siguientes requisitos:

• Completar debidamente el formulario de registro en la plataforma oficial.
• Proporcionar información verídica, exacta y actualizada.
• Realizar los pagos correspondientes en los plazos y cuentas establecidas.
• Entregar la documentación requerida por la coordinación.

Pagos y Tarifas

Los pagos realizados son aplicables exclusivamente a los servicios contratados para el programa de egresados. Las tarifas podrán incluir, según el paquete y personalización seleccionada:

• Hospedaje en el hotel y tipo de habitación cotizados.
• Transportación (traslados de aeropuerto, locales y tours de acuerdo a itinerarios).
• Actividades turísticas y entradas a parques o reservas especificadas.
• Alimentos expresamente indicados en el plan.
• Accesos a recintos o eventos incluidos en el itinerario de graduación.

Cualquier servicio no especificado expresamente en la confirmación de la reserva se considerará como no incluido.

Políticas de Reservación y Liquidación

Para asegurar la reserva de los servicios y congelar las tarifas cotizadas, se requiere cumplir con las siguientes condiciones de pago:

• Garantía de Reserva (Anticipo): Se debe cubrir un anticipo mínimo de $4,500.00 MXN (o el total del paquete contratado en caso de ser menor) al momento de pre-confirmar el viaje.
• Fecha Límite de Liquidación: El saldo pendiente de la reservación deberá estar liquidado en su totalidad a más tardar 30 días antes del inicio programado de los servicios (fecha de viaje).
• Falta de Pago Oportuno: La falta de liquidación total de la cotización dentro del límite de 30 días previos al viaje facultará a los organizadores para proceder con la cancelación automática de la reservación, aplicando las penalizaciones correspondientes y perdiéndose el anticipo aportado.

Cancelaciones y Reembolsos

Las solicitudes de cancelación de servicios deberán presentarse formalmente por escrito y a través de los medios de contacto oficiales. Los reembolsos correspondientes se sujetarán a los siguientes plazos y condiciones:

• Cancelación sin Cargo: Se permite la cancelación sin cargo alguno con derecho a reembolso del 100% del importe pagado si se solicita al menos 15 días antes del inicio programado de los servicios.
• Cancelación Extemporánea (No Reembolsable): Toda cancelación solicitada dentro de los 14 días anteriores al viaje o en fecha posterior (incluyendo la inasistencia o "No-Show") no será sujeta a reembolso alguno. El importe total pagado o abonado se perderá en su totalidad debido a los compromisos de prepago no recuperables con hoteles, transportistas y operadores locales.

Modificaciones al Itinerario

Vamosalaplaya.mx y los operadores turísticos del programa se reservan el derecho de realizar ajustes razonables en el itinerario o actividades cuando existan causas operativas, climatológicas, de seguridad, disponibilidad imprevista de servicios o causas de fuerza mayor. En dichos casos, se procurará siempre ofrecer alternativas equivalentes o de similar calidad.

Obligaciones de los Participantes

Los participantes se obligan a:

• Respetar las indicaciones y lineamientos del personal coordinador y guías de viaje.
• Mantener una conducta de respeto y compañerismo en todas las actividades.
• Respetar las instalaciones de hospedaje, vehículos de transporte y reglamentos del patrimonio natural y cultural visitado.
• Evitar cualquier conducta negligente que ponga en riesgo la seguridad propia, de otros participantes o de terceros.

Consumo de Alcohol y Sustancias

Queda estrictamente prohibida la participación en cualquier actividad del programa bajo el efecto de sustancias ilícitas o psicotrópicas. El consumo de bebidas alcohólicas durante los eventos o periodos libres del itinerario deberá realizarse con moderación, de manera responsable, respetando las políticas de cada establecimiento y de acuerdo con la legislación civil vigente.

Documentación

Cada participante es el único responsable de portar consigo una identificación oficial vigente (INE o Pasaporte) y la documentación oficial de viaje necesaria para abordar vuelos o acceder a los servicios turísticos contratados.

Uso de Imagen

Los participantes autorizan de manera voluntaria el uso de fotografías, grabaciones de video y material audiovisual tomados durante las actividades para fines de difusión institucional, promoción turística, académica y publicitaria de Vamosalaplaya.mx y de la Universidad del País Innova.

Aquellos participantes que no deseen autorizar dicho uso deberán manifestarlo formalmente por escrito a la coordinación antes del inicio de las actividades del programa.

Protección de Datos Personales

Los datos personales recolectados para la participación en el programa serán tratados conforme al Aviso de Privacidad vigente publicado por Vamosalaplaya.mx, de conformidad con la normativa legal correspondiente.

Caso Fortuito y Fuerza Mayor

Vamosalaplaya.mx no será responsable por demoras, cancelaciones, variaciones o afectaciones derivadas de fenómenos naturales, condiciones climatológicas extremas, cierres carreteros o manifestaciones sociales, disposiciones gubernamentales o militares, disturbios sociales, contingencias sanitarias o pandemias, fallas de terceros operadores, o cualquier evento fuera de su control razonable.

Jurisdicción y Leyes Aplicables

Para cualquier controversia, interpretación o reclamación derivada de la participación en el programa, las partes se someten expresamente a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales civiles competentes de la ciudad de Tuxtla Gutiérrez, Chiapas, renunciando a cualquier otro fuero que pudiere corresponderles por domicilio presente o futuro.